Agencia de Seo y Marketing Online en Chile
En la actualidad llevar una estrategia de email marketing para tu campaña de marketing es fundamental para lograr el éxito tan deseado para tu cliente o tu empresa, éste tipo de marketing dinamiza el contacto con tus clientes, que cómo ya mencionamos anteriormente, es importante que cuentes con autorización de ellos para recibir comunicados por email de parte de tu empresa, no sólo por temas legales los cuales son muy importantes, sino también por temas de resultados, si no lo tienes claro visita nuevamente nuestro contenido de ¿Qué es Email Marketing y para qué sirve? y en él aprenderás que puedes hacer y qué no para tener resultados.
Lo siguiente, es que para llevar una estrategia de email marketing es importante conocer nuestro mercado y en base a esto, podemos aplicar una estrategia clara para que nuestra campaña sea efectiva, para ello es muy importante la segmentación de nuestro público y nuestros objetivos, pues segun nuestra empresa, nuestras fuentes de clientes y los objetivos que tiene cada departamento o cada producto o servicio de nuestro negocio puede hacer la diferencia entre tener éxito en una campaña de marketing por correo o bien, ser enviado a la bandeja de spam o ser cancelada nuestra suscripción, por ello tenemos para tí las claves para crear estrategias de marketing efectivas además de algunos ejemplos que son aplicados en agencias de marketing en Santiago de Chile que colaboran con información analítica de mercadeo para msanramon.cl.
Qué objetivos deseas cumplir
Tener claro nuestros objetivos es lo que dará buen pies a nuestra estrategia, la planificación es parte importante de nuestra estrategia de marketing, por ello, debemos tener claro:- ¿Cuales son nuestros productos y servicios y que función tiene para nuestro público?
- ¿De dónde vamos a sacar a nuestros potenciales clientes?
- ¿Qué datos de interés dan conexión entre nuestros productos y clientes?
- ¿Hasta dónde quiero sostener relación con el cliente?
- ¿Cómo abordaremos estos clientes sin generarles molestias?
- Ya le hice una Venta ¿Puedo sostener nuevas ventas a éste cliente?
Define las fuentes de captura de tu público
Ya definido las cualidades de nuestro producto e identificado cual es nuestro público potencial, debemos definir las fuentes de captura de nuestro público, debemos identificar las diferentes fuentes de tráfico en nuestro mercado, así cómo los principales medios y el aporte que brinda cada uno a nuestro sector, podemos hacer marketing en buscadores, redes sociales, medios temáticos y otras fuentes que nos deriven tráfico, pero es importante tratar de captar atención en los medios más objetivos para nuestra empresa, pues si vemos desde esta perspectiva: Buscadores: Los buscadores sólo son productivos y captamos las intenciones de búsqueda de los usuarios y definimos la forma de dominar esas búsquedas o bien, analizamos la probabilidad de publicitar de forma gratuita o paga en medios que dominan los criterios de búsqueda que son de nuestro interés. Redes Sociales: Las redes sociales son medios muy extensos, muchas veces es mal interpretado por principiantes cuando le planteas entre estrategias de posicionamiento en redes sociales el hacer referencia de sus productos y servicios a amigos, o bien, simplemente publicar en su muro porque cuenta con casi mil seguidores y lo cierto es que las redes sociales son medios con infinidad de señales que permiten identificar cuales son las métricas de interés de los usuarios para nuestro negocio, hay factores cómo edad, sexo, e intereses personales y hasta comerciales que pueden ser identificados con campañas de facebook ads, twitter o instagram, pero a su vez, podemos analizar el comportamiento de los canales públicos que hacen vida en estas redes sociales para identificar la posibilidad de conexión con nuestro negocio. Medios Offline: Pero al identificar nuestras fuentes no sólo nos debemos centrar en la Web, pues también hay infinidad de medios offline que nos pueden atribuir un público objetivo y sólo basta con centrar nuestra estrategia de captura de correos para abordar de manera plena nuestro mercado, si un usuario tiene interés en tu producto irá a tu Web si muestras en radio, prensa o televisión, basta con hacer una estrategia efectiva con landing pages que incentiven al registro en nuestra Web.Selecciona Herramientas de Email Marketing
El Email Marketing cuenta con herramientas que nos facilitarán la labor estratégica, son herramientas que permiten la analítica y captura de datos y que son muy sonadas en el sector así que si seguimos buscando información éste tipo de marketing veremos con mucha frecuencia a herramientas cómo MailChimp, Aweber o Constant Contact, herramientas con planes y precios que se ajustan a distintos niveles de emprendimiento, a cuantas cientos o miles de personas quieres llevar tu oferta, de eso dependerá el precio, y que nivel de analítica esperas, también en eso sus costos tendrán influencia. Pero la verdad es que podemos hacernos con una estrategia de email marketing de bajo costo si nos empapamos con la experiencia necesaria para lograrlo, pues sólo necesitamos un servidor que permita el envío de email, algo que si contamos con un sitio Web en un hosting de seguro lo tendremos, y una programa de analítica, algo que podemos lograr con google analytics de forma gratuita, con ello, ambas herramientas instaladas en nuestra Web, podemos crear una campaña de marketing profesional que cubra todos los aspectos de observación y analítica de nuestra campaña, recopilación de datos y segmentación de nuestro público para ser llevado por nuestro funnel de conversión.Estudia a tu público
Tu público tiene características que lo hace especial, en un medio puedes captar cientos o miles de usuarios que entran a tu Web, pero quizás un puñado realmente convierte en la primera acción y otro grupo quizás más grande convertirá en futuras acciones es decir, usuarios que tienen interés en tus productos, pero no están dispuestos a comprar en éste momento o desean verificar más información antes de comprar y usuarios que simplemente no convertirán, sólo te han hecho gastar dinero en publicidad o costos por clic según sea la campaña que estés desarrollando. Pero de los 2 primeros segmentos, el que quizás compre o el que si compra, puedes sacar tela suficiente si mantienes un estudio constante de qué desea, de dónde viene y que elementos de tu landing page hacen reacciones en él, de ahí está lo importante de construir una buena landing page, de tener claros los objetivos con cada uno de tus correos y de segmentar bien tus usuarios, pues ahí vemos el nacimiento de nuestro siguiente paso, que es la segmentación de nuestra base de datos.Segmentación de tus bases de datos
Hay usuarios que pueden ser clientes frecuentes, o bien, que no han convertido y que aún están en el recorrido de tu funnel de conversión, en esos usuarios hay una serie de aspectos que influyen en la toma de decisiones acerca del recorrido que hacen por tu funnel, por ello, es importante que tu estrategia esté planificada en la segmentación de nuestra base de datos, recopilando datos cómo:- ¿En qué punto un usuario abandona tu funnel de conversión?
- ¿Qué procentaje de recorrido tiene en tu landing page?
- ¿Qué objeto están visibles en su pantalla al momento de abandonar?
- ¿A qué hora del día entra el mayor flujo de visitantes?
- ¿Cuantos usuarios convierten?
- ¿Cómo reaccionan ante ofertas de productos relacionados?
- ¿Tiempo de visibilidad de los objetos?